Wie können wir behilflich sein?


Sie möchten Ihre Erfahrungen mit anderen teilen oder brauchen Hilfe bei einem unserer Programme? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielleicht haben wir Ihre Frage bereits in unserem FAQ-Bereich beantwortet. Wenn nicht, finden Sie unten die Kontaktinformationen und Optionen rund um unsere verschiedenen Programme.
Subway® Listens - FAQ

Sie benötigen eine gültige Quittung, die Sie innerhalb der letzten 5 Tage von einem teilnehmenden Subway®-Restaurant erhalten haben – und eine gültige E-Mail-Adresse.

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Nachdem einige Daten bezüglich der Transaktion erhoben wurden, werden Sie in der Umfrage dazu aufgefordert, eine Empfehlungswahrscheinlichkeit für Subway® anzugeben, basierend auf einer Skala von 0–10 (wobei 10 der höchsten Bewertung entspricht). Als Nächstes beantworten Sie 4 kurze Fragen darüber, wie zufrieden Sie mit Ihrem Restaurantbesuch waren. Wir möchten Sie vor allem dazu ermutigen, Ihr Feedback im Kommentarfeld mit uns zu teilen.

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Sie können alle 7 Tage an einer neuen Umfrage teilnehmen. Für jede Umfrage ist eine gültige Quittung nötig. Sie haben nach dem Kauf bis zu 5 Tage Zeit, um an der Umfrage teilzunehmen. Das Angebot gilt bis zu 5 Tage nach Abschluss der Umfrage.

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Das ist eine Überraschung! Sie erhalten das Angebot und die zum Angebot zugehörigen Bedingungen, nachdem Sie die Umfrage abgeschlossen haben.

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Tragen Sie den Angebotscode handschriftlich auf Ihrer Quittung ein und bringen Sie diese innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss der Umfrage in ein teilnehmendes Subway®-Restaurant. Zeigen Sie den Angebotscode Ihrem Sandwich Artist an der Kasse vor. Zum Einlösen Ihres Angebots ist möglicherweise der Kauf eines Subs oder Salats nötig – beachten Sie die Bedingungen des Angebots. Pro Transaktion kann nur ein gültiger Angebotscode eingelöst werden.

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Ja, der Angebotscode verfällt 5 Tage nach dem Ausstellungsdatum, also holen Sie sich schnell Ihr leckeres Angebot!

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Sie können alle 7 Tage an einer Umfrage teilnehmen. Sie haben nach dem Kauf bis zu 5 Tage Zeit, um an der Umfrage teilzunehmen. Das Angebot gilt bis zu 5 Tage nach Abschluss der Umfrage.

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Wenden Sie sich an das „Subway® Karte“-Team. Entdecken Sie die vielen tollen Vorteile, die Ihre Subway® Karte zu bieten hat. Verwalten Sie Ihre Karte, registrieren Sie eine neue oder sehen Sie sich tolle Belohnungen an.